安全，
不该靠运气。
设备老化看不见、困人事故响应慢、维保费用不透明——楼宇管理者需要的不是更多告警，而是一套能提前发现问题、清楚解释成本的安全运营体系。
-43%
非计划停梯
-37%
投诉响应时间
-18%
年度维保支出
楼宇安全指数
96.4
在线设备
34 / 34
待处理
02
困人事件
0 本月
平均到场
11.2 min
业主满意度
98.7%
从真实困扰，到确定能力
PAIN → CAPABILITY → VALUE
设备状态不透明，隐患总在停机后才发现
多品牌电梯并存，运行数据彼此割裂，物业缺少统一视角。
全量设备实时监测 + 健康档案
关键部件可视化，隐患在演变为故障前被识别。
困人事件响应慢，业主焦虑持续放大
电话层层转达，现场情况不明，救援链路缺少统一指挥。
一键应急联动 + 多方同步
自动推送位置、梯号与实时状态，缩短沟通与到场时间。
维保费用难核验，管理决策缺少依据
维保记录分散、过程不可见，难以判断费用是否花在关键处。
按需维保 + 全过程透明
从“固定周期”转向“数据驱动”，费用与设备风险精准匹配。
在途工单
18
SLA 达成
96.4%
在线技师
42
实时派单 · 3 个待响应
自动匹配王工 · 距项目 1.8 km
A 座 03 号梯 · 门机异响
陈工 · 距项目 2.4 km
B 座 12 号梯 · 平层偏差
李工 · 距项目 3.1 km
C 座 06 号梯 · 半月保
今日人均完成
4.8 单
让管理动作发生在问题之前
PAIN → CAPABILITY → VALUE
工单靠电话与微信群，派单全靠经验
响应链条长，人员位置与技能不透明，忙闲不均。
智能派单 + 位置调度
结合距离、技能与工单优先级，自动推荐最合适的技师。
维保记录难合规，稽核时总缺证据
纸质表单、补录与照片缺失，给企业带来合规风险。
电子维保 + 影像留痕
按标准项目自动生成记录，时间、位置、影像三重校验。
人员绩效看不清，项目利润总在事后才知道
工时、差旅、返工与合同收入缺乏统一核算。
人员与项目经营画像
工单效率、返工率与项目成本实时可视，辅助经营决策。
一屏统览，
让监管更有抓手。
辖区电梯数量大、主体多、信息分散。梯脉智能帮助监管部门汇聚设备、维保、检验与应急数据，以风险分级驱动精准监管。
99.6%
数据上报完整率
-52%
重复检查工作量
8.4 min
平均救援到场
辖区设备
8,642
在线率
99.2%
风险设备
36
今日应急
02
重点处置
3 项某商业体 2 台电梯超期未检
已推送 · 10:18
困人告警 · 已联动 119
处理中 · 10:22
维保单位资质即将到期
待确认 · 09:40
从数据汇聚，到精准治理
PAIN → CAPABILITY → VALUE
数据分散、上报滞后，难以及时掌握真实情况
不同平台标准不一，人工汇总耗时且容易遗漏。
统一数据中台 + 自动上报
对接维保、检验与物联数据，统一口径、自动汇聚。
应急处置缺少统一抓手，协同效率不稳定
困人告警来源多、现场信息少，跨部门联动依赖人工。
困人救援一张图
自动定位、视频联动与救援进度同步，跨部门一屏协同。
监管资源有限，检查难以精准命中风险
传统抽查依赖经验，高风险设备容易被遗漏。
风险分级 + 精准抽查
基于设备健康、维保质量与投诉数据生成监管画像。
HOW WE DELIVER
从接入到运营，
四步落地。
标准交付周期 4–8 周，支持公有云、私有化与混合部署，可对接现有物业、维保或政务系统。
现状评估
梳理电梯品牌、协议、网络与业务目标，输出定制化接入方案。
约 3–5 个工作日
硬件部署
非侵入式安装采集网关与传感器，单梯安装用时不超过 40 分钟。
支持夜间与分批施工
平台接入
配置组织、角色与告警规则，完成存量档案和第三方系统对接。
专属实施顾问全程协同
持续运营
联合复盘运行指标，持续优化告警模型、维保策略与服务流程。
7×24 平台运维保障